อ้างอิง

วิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลและสิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณ

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อเปิดบัญชี ตรวจสอบการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และรักษาความปลอดภัยของบัญชีคุณ คุณมีสิทธิเข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา โดยสิทธิเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองติดต่อเราได้ทุกเมื่อปกป้องด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัย
nm99 วิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลและสิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณ
ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

ช่องทางติดต่อสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ต้องการขอเข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือคุณและจะตอบกลับคำขอของคุณตามกรอบเวลาที่เหมาะสม เราจะขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการใด ๆ กับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ทีมออนไลน์

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณและตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม พร้อมรายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้หรือดำเนินการตามคำขอของคุณตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต

แชทสด

เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับคำถามด้านความเป็นส่วนตัว ทีมของเราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับสิทธิของคุณและช่วยคุณยื่นคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ทันทีผ่านช่องทางนี้

ส่วนบัญชีของคุณ

เข้าสู่บัญชีของคุณและไปที่ส่วนตั้งค่าเพื่อดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางอย่างเช่นอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ได้โดยตรง หรือขอให้ทีมซัพพอร์ตช่วยเหลือสำหรับการเปลี่ยนแปลงอื่น ๆ ที่ต้องการการตรวจสอบยืนยันเพิ่มเติม

มาตรการปกป้อง

วิธีที่เราดูแลรักษาข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการจัดการหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตั้งแต่เวลาที่คุณสร้างบัญชีจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสขณะส่งและจัดเก็บอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด เราตรวจสอบระบบของเราอย่างสมํ่าเสมอเพื่อหาช่องโหว่ด้านความปลอดภัยและปรับปรุงมาตรการป้องกันอย่างต่อเนื่อง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรมทั้งขณะส่งและขณะจัดเก็บ เมื่อคุณฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลธุรกรรมจะถูกส่งผ่านช่องทางที่ปลอดภัยและไม่สามารถเข้าถึงได้จากบุคคลที่สาม

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณยังคงล็อกอินอยู่และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนเว็บไซต์ คุณสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ คุกกี้ที่จำเป็นช่วยให้เราดำเนินการฟังก์ชันพื้นฐานเช่นการล็อกอินและการยืนยันธุรกรรมได้อย่างปลอดภัย

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หากคุณปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูล เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

การแบ่งปันข้อมูล

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นเพื่อประมวลผลธุรกรรมของคุณ หรือเมื่อกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้เราต้องเปิดเผยข้อมูล

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อมูลของคุณ

หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สิทธิของคุณ หรือวิธีการยื่นคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล คำตอบด้านล่างจะช่วยอธิบายประเด็นที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุด หากคุณยังมีคำถามเพิ่มเติม คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทุกเมื่อผ่านอีเมลหรือแชทสด

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่เชื่อมโยงกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ของคุณ เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อยืนยันตัวตนของคุณ ประมวลผลการฝากและถอนเงิน และปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

เข้าสู่บัญชีของคุณและไปที่ส่วนตั้งค่าเพื่อดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ หากคุณต้องการรายงานข้อมูลที่สมบูรณ์ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณและส่งรายงานให้คุณภายในกรอบเวลาที่เหมาะสมตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ได้ คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หรือเพื่อแก้ไขข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้น

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นเพื่อประมวลผลธุรกรรม PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ของคุณ หรือเมื่อกฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้เราต้องเปิดเผย

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณยังคงล็อกอินอยู่ จดจำการตั้งค่าของคุณ และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนเว็บไซต์ คุณสามารถควบคุมหรือปิดการใช้งานคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราเป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงานของเราหรือข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือข้อความในเว็บไซต์ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อดูการปรับปรุงล่าสุด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต